“心云”智慧养老云平台

    "心云"-养老云平台系统,是"银悦通"智慧养老解决方案的中枢系统,是连接前端的智能手表、家庭一体化终端、以及配套的微信服务和手机APP的云平台中心,"心云"平台是智慧养老运营商软件解决方案的最佳选择。

    "心云"-养老云平台系统通过连接前端的智能手表、家庭一体化终端、以及配套的微信服务和手机APP,完美的实现了对5大养老业务板块的技术支撑和服务:

技术解决方案

  • 养老会员管理
  • 养老健康管理
  • 养老社交管理
  • 紧急救助
  • 数据统计

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心云-养老云解决方案

会员管理

实现对会员资料、会员服务、O2O业务、用户消费等基本业务管理,为构建与客户之间的良好的客户关系,提高客户忠诚度,提供支撑,包括:

  • 用户档案管理
  • 用户统一通讯平台(短信,电话,微信)
  • 基于业务的信息流和通知系统
  • 服务工单系统,为老人提供全方位的O2O服务,包括家政,护理,接送,开锁,求助等
  • 电子商城服务,为运营方搭建完全定制化的在线销售平台

健康管理

用户的电子健康档案记录,实时健康数据追踪与预警,专属家庭医生和健康管理师的业务流程,为用户提供精准、持续、定制化的全面健康服务支撑。

通过老人随身佩戴的"心环",以及家中的"心机"系统,云平台可以提供以下健康和医疗服务支撑:

  • 血压、血糖、心电、血氧、体重、体脂、运动、睡眠等8项指标的每日测量提醒、数据上传和实时监护
  • 情绪、焦虑指数等心理指标的每日测量提醒、数据上传和实时监护
  • 联通三甲医院HIS系统的EMR电子病案
  • 服药管理与每日提醒
  • 终生的体检和电子健康档案

社交平台

通过高度集成的文字、话音、视频信息通道,以及亲情服务,社交通知,老年大学,在线教育等资源,为老年用户提供贴心的社交服务解决方案。

  

紧急救助

通过老年用户随身佩戴的"心环"GPS实时定位智能手表,以及老人家中的"心机"远程视频监护和服务体系,云平台运营团队可以实现对老人的24小时实时定位、视频监护和紧急救助,为服务对象搭建一张无处不在的"生命安全网"。

数据统计

通过平台的大数据分析和预警服务,运营团队可以得出针对每个老年人的个性化的统计分析数据,包括其全方位的行为数据、健康数据、消费数据,从而为机构运营提供极为有效的决策支持。